Nom de domaine et hébergement, ce qu’il faut comprendre

En bref. Le nom de domaine est l’adresse de votre site. L’hébergement est l’endroit où ses fichiers sont rangés. Ce sont deux services distincts, qui se renouvellent chaque année. Le point à vérifier absolument : qui en est le titulaire.

Le nom de domaine : votre adresse

C’est ce que l’on tape pour arriver chez vous : votre-entreprise.fr. On ne l’achète pas, on le loue à l’année auprès d’un bureau d’enregistrement. Tant que vous payez le renouvellement, il reste à vous.

Quelques conseils pour le choisir :

• Court et facile à dicter au téléphone. Évitez les tirets multiples et les mots difficiles à épeler.
• En .fr pour une activité en France : l’extension est connue et inspire confiance.
• Le nom de l’entreprise plutôt qu’une liste de mots-clés. dupont-menuiserie.fr vieillit mieux que menuisier-pas-cher-arras.fr.

L’hébergement : l’endroit où vit le site

Les fichiers de votre site sont stockés sur un serveur, allumé jour et nuit, qui les envoie à chaque visiteur. Un bon hébergement se remarque à deux choses : le site s’affiche vite et il n’est jamais en panne.

Pour un site de présentation, l’hébergement coûte peu. Il est souvent compris dans le prix du prestataire.

Le piège : ne pas être titulaire

Le titulaire d’un nom de domaine est la personne inscrite comme propriétaire auprès du bureau d’enregistrement. Si c’est votre ancien prestataire, un stagiaire ou un cousin qui l’a réservé à son nom, vous dépendez de lui pour tout : renouveler, déplacer le site, changer de prestataire.

À vérifier dès aujourd’hui :

• Qui reçoit les avis de renouvellement ? Un domaine non renouvelé finit par être remis en vente, et n’importe qui peut le reprendre.
• L’adresse e-⁠mail du compte est-⁠elle encore valable ? Beaucoup de domaines se perdent à cause d’une ancienne adresse.
• Avez-⁠vous les identifiants, ou savez-⁠vous à qui les demander ?

Changer de prestataire sans perdre son adresse

Un nom de domaine se transfère. Vous gardez la même adresse, vos clients ne voient rien, et le référencement acquis est conservé si les pages gardent les mêmes adresses ou sont redirigées (voir redirection 301).

Et les adresses e-⁠mail ?

Une adresse du type [email protected] dépend de votre nom de domaine. Elle fait plus sérieux qu’une adresse gratuite, et vous la conservez même si vous changez de site.

Comment nous faisons

Nous réservons et gérons le nom de domaine pour nos clients, pour leur éviter toute démarche technique, et nous le transférons à leur nom sur simple demande. Le site, les textes et les photos leur appartiennent dès le paiement. Une question sur votre situation ? Écrivez-⁠nous.